Du brauchst Unterstützung bei der Inbetriebnahme, Konfiguration oder beim täglichen Einsatz von wibutler? Wir helfen dir weiter – einfach, direkt und verlässlich.

hilfe-center: dein erster anlaufpunkt

Im wibutler Hilfe-Center findest du Anleitungen, Schritt-für-Schritt-Erklärungen und praktische Tipps rund um dein wibutler-System.

So funktioniert’s:

  • Einfach ein Schlagwort in die Suchleiste eingeben
  • Passende Artikel werden automatisch angezeigt
  • Viele Themen enthalten bebilderte Schritt-für-Schritt-Anleitungen

Ob Gerät anlernen, Regeln erstellen oder Profile einrichten – hier findest du die Antworten.

Du hast keine passende Anleitung gefunden oder brauchst individuelle Hilfe?
Dann kannst du direkt im Hilfe-Center ein Service-Ticket eröffnen – ganz ohne Wartezeit.

Unser Support-Team meldet sich schnellstmöglich bei dir zurück.

telefonischer support für smartwerker

Du bist Handwerkerin oder Handwerker und hast eine Frage zu wibutler, auf die du im Hilfe-Center keine Antwort findest?
Dann erreichst du unseren technischen Support auch telefonisch – persönlich und auf Augenhöhe.

Telefon: +49 (0) 251 149 816 50
Servicezeiten:
Montag – Donnerstag: 08:00 – 17:00 Uhr
Freitag: 08:00 – 14:00 Uhr

feedback & kontakt über social media

Auch private Nutzerinnen und Nutzer können sich gerne jederzeit persönlich an uns wenden. Das geht am besten über unsere Social Media Kanäle. Schreibe uns einfach deine Frage – zum Beispiel über Instagram – und wir werden uns schnellstmöglich bei dir zurück!