Vor Ort beim Kunden kommt meistens anders als geplant. Doch wir helfen dir, dich auf deine eigentliche Arbeit konzentrieren zu können. Wir kümmern uns um die komplette Erstinbetriebnahme von wibutler und senden dir bereits angelernte und auf deine Anforderungen angepasste Komponenten.

Die Vorteile

Einfacher Service mit echtem Mehrwert

Einfach

Die wibutler-Zentrale ist sofort startklar.

Schnell

Alle Geräte sind bereits verbunden.

Unkompliziert

Die Dokumentation ist schon erledigt.

Der Ablauf

So einfach geht´s

Das Vorgehen ist denkbar einfach. Wie gewohnt bestellst du alle benötigten Geräte auf shop.wibutler.com – nur mit dem Vorteil, dass du vor Ort bei deinem Kunden wertvolle Zeit sparst, weil alle Geräte bereits am wibutler angelernt sind und wir die komplette Erstinbetriebnahme bereits für dich durchgeführt haben.

1. Schritt: Bestellung aufgeben

Gehe auf shop.wibutler.com und lege die gewünschten Geräte in deinen Einkaufswagen. Achte bei der Produktauswahl darauf, die vorkonfigurierte Produktvariante zu wählen. Stell sicher, dass ein wibutler pro Teil der Bestellung ist und schließe diese wie gewohnt ab.

2. Schritt: Projektinformationen teilen

Du erhältst von uns einen kurzen Fragebogen zu dem geplanten Projekt. Fülle diesen aus, sodass wir alle Informationen erhalten, die wir für die Inbetriebnahme benötigen. 

Schritt 3: Letzte Handgriffe

Jetzt geht es schnell. Das neue wibutler-System ist sofort startklar, sodass du direkt mit der Montage der Geräte beginnen kannst. Die Dokumentation haben wir ebenfalls für dich erledigt, sodass die Übergabe an den Kunden sicher von der Hand geht.

Junger Mann mit Laptop

Umfang des Services

Darum brauchst du dich nicht mehr kümmern

Mit dem Vorkonfigurations-Service sparst du dir die Unwägbarkeiten einer Inbetriebnahme vor Ort beim Kunden, sodass du dich wieder auf den Kern deiner Arbeit konzentrieren kannst. Mach was du am besten kannst und wir machen das, was wir am besten können. Wir liefern dir die notwendige Rückendeckung und bereiten alle deine benötigten Geräte bereits vorab auf ihr neues Zuhause vor. Dafür erledigen wir für dich die folgenden Handgriffe:

Erstinbetriebnahme wibutler pro

Wir durchlaufen für dich die Erstinbetriebnahme der wibutler pro Zentrale ein und bereiten sie genaustens auf dein Projekt vor. Wir vergeben den gewünschten Gebäudenamen, richten einen Benutzer ein und legen auch schon alle benötigten Etagen und Räume fest. 

Konfiguration und Anlernen der Geräte

Für alle Geräte, die für den Vorkonfigurations-Service zulässig sind, führen wir den gesamten Anlernprozess an. Dazu verbinden wir sie mit wibutler, sortieren sie in die gewünschten Räume ein und nehmen notwendige Einstellungen vor. 

Dokumentation

Damit es vor Ort so einfach wie nur möglich für dich ist, erhältst von uns eine übersichtliche Dokumentation der vorgenommen Einstellungen. Außerdem senden wir dir automatisch hilfreiche Anleitungen zu deinen Geräten, sodass die letzten Einstellungen wie z.B. die Einstellungen der Jalousie-Laufzeiten und der Heizkörperventiladaption geschmeidig von der Hand gehen.

Nachdem der Vorkonfigurations-Service abgeschlossen wurde, werden die Geräte wieder fein säuberlich verpackt und an die angegebene Lieferadresse geschickt. Vor Ort bei deinem Kunden brauchst du sie dann nur noch auspacken und kannst sie direkt verbauen. Nur wenige letzte Handgriffe sind für dich notwendig, um ein komplettes wibutler-System zu installieren. Wichtig: Im Rahmen des Vorkonfigurations-Service werden keine Regeln erstellt!

Referenzen

Stimmen unserer Nutzer

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Dass alle Geräte bereits angelernt und konfiguriert sind, spart uns vor Ort beim Kunden wertvolle Zeit!

Dieter Jüdiges, Handwerksmeister bei Jüdiges Energie- und Gebäudetechnik

Liste

Die Geräte

Liste der Geräte

Schon jetzt ist der Vorkonfigurations-Service für viele verschiedene Geräte aus unterschiedlichen Gewerken verfügbar. Aus SHK und Elektro findest du die passenden Lösungen für dein Projekt, sodass du deinen Kunden alle Vorteile von wibutler bieten kannst und deinen Arbeitsaufwand gleichzeitig gering hältst.

Vorkonfigurations-Service

Mach es dir einfach

Die wibutler-App steuert die Smart Home Zentrale wibutler

Letzte Hinweise

Das solltest du beachten

Der Vorkonfigurations-Service gilt nur für ausgewählte Artikel (siehe oben) und nur, sofern diese auf shop.wibutler.com gemeinsam mit einer neuen wibutler pro Smart Home Zentrale (AN01000) gekauft werden. Um den Vorkonfigurations-Service für einen Artikel auszuwählen, kann eine entsprechende Produktvariante in den Warenkorb gelegt werden, die diesen Service umfasst. 

Der Vorkonfigurations-Service entspricht dabei einer zusätzlichen Dienstleistung durch wibutler und beinhaltet den kompletten Inbetriebnahmeprozess des wibutler-Systems inklusive der notwendigen Dokumentation. Im Anschluss an eine Bestellung von Geräten mit Vorkonfigurations-Service ist hierzu das Ausfüllen eines kurzen Formulars erforderlich. Mit diesem werden grundlegende Informationen zu dem geplanten Projekt abgefragt, die für den Inbetriebnahmeprozess notwendig sind. Nach Eingang der Bestellung wird das Formular automatisch an den Käufer übermittelt und kann digital an wibutler zurückgegeben werden. Im Rahmen der Vorkonfiguration werden darüber hinaus alle Geräte aus der Bestellung, für die der Service gebucht wurde, vorab an das System angelernt. 

Abschließend werden die konfigurierten Artikel und die zugehörige Dokumentation an die angegebene Lieferadresse gesendet und können vor Ort ohne weitere Schritte mit wibutler genutzt werden. Dabei ist zu beachten, dass während der Vorkonfiguration keine Automationsregeln angelegt werden! Des Weiteren ist der Service ausschließlich Geschäftskunden vorbehalten.