Wichtig für alle bestehenden wibutler Nutzer
Ihr wibutler: bis 16.11. registrieren.
Nach dem 16.11.2026 erhalten nur noch registrierte Systeme Sicherheitsupdates und Support. Bitte registrieren Sie Ihr System deshalb jetzt, es dauert nur drei Minuten.
Dauert ca. 3 Minuten
Kostenfrei
Bis 16.11.2026
Warum eine Registrierung?
Ihre Registrierung sichert den Betrieb Ihres Systems.
Der Betrieb von wibutler wird seit Oktober von einer neuen Gesellschaft mit neuen Eigentümern fortgeführt. In diesem Zuge ziehen auch die technischen Systeme, also die Server und Onlinedienste für Ihren wibutler, auf die IT-Infrastruktur der neuen Gesellschaft um. Damit Ihr System dabei mitgenommen wird, brauchen wir Ihre Zustimmung und Ihre aktuellen Angaben.
Sicherheitsupdates für Ihr System
Nur registrierte Systeme erhalten weiterhin Sicherheitsupdates.
Onlinedienste und Support
Fernzugriff, weitere Onlinedienste und Support gibt es künftig nur für registrierte Systeme.
Ihr Platz im Leistungsmodell
Sie erfahren direkt von uns, wie das neue Leistungsmodell für Ihr System aussieht.
Wichtig: Ohne Registrierung bis zum 16.11.2026 erhält Ihr System keine Sicherheitsupdates mehr.
Ohne Registrierung können wir Ihr System nicht mit (Sicherheits-)Updates oder Onlinediensten versorgen. Leistungen wie z. B. der Fernzugriff entfallen dann künftig.
So geht es weiter
Die Registrierung ist Schritt eins.
1
Kostenlos registrieren
Bis zum 16.11.2026 mit Ihrer wibutler ID, der Seriennummer Ihres wibutler pro, Ihrer Meldeadresse und dem Bezugsweg.
2
Überführung
Wir übernehmen Ihr System in das neue Leistungsmodell und informieren Sie per E-Mail über Ihre Möglichkeiten.
3
Details erhalten
Wie das neue Leistungsmodell im Detail aussieht, stellen wir Ihnen rechtzeitig vor dem Start vor.
Registrierung
Jetzt registrieren.
Die Registrierung ist kostenlos, dauert etwa drei Minuten und muss bis zum 16.11.2026 erfolgen. Bitte halten Sie Folgendes bereit:
- Ihre wibutler ID – die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich in der wibutler App anmelden
- Seriennummer(n) Ihres wibutler pro – auf der Rückseite, beginnt mit „S/N“
- Ihre Meldeadresse
- Bezugsweg – wo Sie Ihren wibutler pro erhalten haben
Fragen zur Registrierung?
Erstellen Sie einfach ein Support-Ticket, wir melden uns bei Ihnen.
Ausblick
Das neue wibutler Leistungsmodell.
Damit wir wibutler dauerhaft weiterentwickeln und sicher betreiben können, führen wir ein neues Leistungsmodell ein. Alle Details stellen wir registrierten Nutzern rechtzeitig vor dem Start per E-Mail vor.
Weiterentwicklung
Das Leistungsmodell sichert die Zukunft von wibutler und Ihres Systems.
Klar geregelt
Sie erfahren genau, welche Leistungen zu Ihrem System gehören.
Rechtzeitig informiert
Alle Details erhalten Sie, bevor sich für Sie etwas ändert.
FAQ
Häufige Fragen.
Muss ich mich registrieren?
Ja, und zwar bis zum 16.11.2026. Nur registrierte Systeme können in das neue Leistungsmodell und in die Betreuung durch die wibutler GmbH überführt werden. Ohne Registrierung können wir Ihr System nicht mehr mit (Sicherheits-)Updates oder Onlinediensten versorgen; Leistungen wie z. B. der Fernzugriff entfallen dann künftig.
Warum ist eine Registrierung überhaupt nötig?
Der Betrieb von wibutler wird seit Oktober von einer neuen Gesellschaft mit neuen Eigentümern fortgeführt. Dabei ziehen auch die Server und Onlinedienste für Ihren wibutler auf die IT-Infrastruktur der neuen Gesellschaft um. Nur registrierte Systeme können wir dabei mitnehmen.
Was passiert nach der Registrierung?
Wir überführen Ihr System in das neue Leistungsmodell. Wie es im Detail aussieht, stellen wir Ihnen rechtzeitig per E-Mail vor.
Kostet die Registrierung etwas?
Nein, die Registrierung ist kostenfrei. Über das neue Leistungsmodell informieren wir Sie rechtzeitig vor dem Start.
Was ist meine wibutler ID?
Ihre wibutler ID ist die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich in der wibutler App anmelden.
Ich habe mehrere wibutler pro. Was nun?
Geben Sie einfach alle Seriennummern in einem Formular an.
Wo finde ich die Seriennummer?
Die Seriennummer finden Sie auf der Rückseite Ihres wibutler. Sie beginnt mit „S/N“. Finden Sie sie nicht, erstellen Sie einfach ein Support-Ticket. Wir helfen Ihnen gern.
Warum fragen Sie nach dem Bezugsweg?
So wissen wir, wer Ihr System geliefert oder installiert hat, und können Sie gemeinsam mit Ihrem Bauträger oder Fachbetrieb besser betreuen.
Was passiert mit meinen Daten?
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich, um Ihr System zu betreuen und in das neue Leistungsmodell zu überführen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Bis 16.11. registrieren. Sicherheitsupdates sichern.
Nur registrierte Systeme erhalten weiterhin Sicherheitsupdates und Support. Die Registrierung dauert drei Minuten.